個人輸入代行のよくある質問

電話にて注文はできますか?

はい出来ます お電話での申し込みは 090-1043-8750にお電話ください

FAXの注文は出来ますか

はい FAX申し込み書にお書きください FAX申し込み書 FAX番号は050-3488-1949

郵便局留めは出来ますか?

局留めも出来ますが一部の商品はペリカン営業所止めとなります。
局留めご希望は受け取り郵便局の局名をご住所の最後にお書きください。

●留守がちで受け取れないのですが・・・

不在の時は、配達員が「不在通知票」を投函していきますので不在通知票に書かれた連絡先にご連絡のうえ、
受け取り日や時間をご指定ください。

●送料は別料金ですか

送料はすべて無料です商品金額のみお支払いになります。

●代金引き換えでお願いできますか?

あくまでも個人輸入代行ですので、代引きは出来ません
先払いの銀行振り込みとなります。

●キャンセルしたい場合にはどうすればいいですか?

キャンセルは、お電話が一番確実です。 または、返信メールでお知らせください
但し、ご注文商品発送後はいかなる場合でも、キャンセルは出来ません

●発送社名,包装,形状から中身がわかりますか?

お客様のプライバシーに配慮し、発送社名は個人名で、商品名はどこにも表示していません。
また、外側からは絶対に中身は分らないようになっています。(中身が分るのが嫌がる人が多いので)安心してご注文ください。

下記でお求め商品を検索してください。
[使い方]

個人輸入代行のご注意事項

個人輸入をご希望される場合は、あらかじめお医者様にご相談されるなど、
製品の効能や必要性を熟知した上で、ご自身の判断にて輸入代行をお申込みください。
個人輸入される製品は使用者個人の名義であることが前提です。
法人や店舗などの名義でお申込みいただいても承ることができません。
あくまでも個人輸入ですので、ご住所は個人名でお届けできるご住所、会社、店舗の店名が入らないようにお願いします。(個人事業の方での個人名で郵便物がお届けできるご住所をお願いします。)
また、購入した製品を第3者へ譲渡、転売することは法律で禁じられております。
厚生省医薬安全局安全対策課は「未承認薬の安易な個人輸入に対し注意を喚起したい」としています。